Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Dokumen syarat dan terma ini mengatur hubungan antara anda dan k669b — dari pendaftaran akaun hingga penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Syarat Penggunaan AkaunHak dan Tanggungjawab AndaBidang Kuasa MalaysiaPrivasi & Keselamatan DataTerma Dikemas Kini

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Jelajahi Skop Perjanjian Ini

k669b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform k669b. Dengan membuat akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima terma ini sepenuhnya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran

1
masing-masing, walaupun platform kami memastikan setiap proses diselesaikan mengikut piawaian yang kami tetapkan. Kami berhak meminda syarat ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Tanggungjawab anda adalah untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switchkan ke Sokongan Jika Ada Pertanyaan Terma

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam syarat dan terma ini, pasukan sokongan k669b sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa syarat yang kurang jelas. Respons biasanya diberikan dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapat respons bertulis dalam tempoh 24 jam, lengkap dengan rujukan nombor tiket untuk rekod anda.

Telegram Saluran Telegram kami aktif untuk pertanyaan umum termasuk soalan tentang syarat penggunaan, pengesahan akaun dan hak penarikan balik persetujuan anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

k669b mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi yang selaras dengan syarat dan terma ini. Daripada enkripsi data hingga kawalan akses akaun, setiap langkah direka untuk memastikan anda kekal dalam kawalan penuh.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun disimpan menggunakan enkripsi tahap industri. Tiada pihak ketiga mempunyai akses tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dari tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan; kami akan memproses dan mengesahkan tindakan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan dan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan sebelum akaun dilumpuhkan secara kekal dari sistem.

Buka Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan syarat dan terma k669b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lebih lanjut secara bertulis.

Setiap pindaan akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru syarat dan terma.

Ya, anda boleh menarik balik persetujuan dengan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan penutupan akaun serta penyerahan baki yang berkaitan mengikut prosedur semasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja dengan pengesahan tindakan yang diambil.

Syarat platform k669b terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang beroperasi secara selari dan bebas dari syarat kami.

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung, e-mel dan Telegram. Kami akan memberikan penjelasan bertulis bagi setiap pertanyaan supaya anda mempunyai rekod yang boleh dirujuk kemudian.

Platform k669b beroperasi di wilayah yang disokong sahaja. Syarat dan terma ini digubal mengikut keperluan pengguna di Malaysia; akses dari wilayah lain tertakluk kepada had undang-undang tempatan masing-masing.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, rekod dilupuskan secara selamat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda.

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Switchkan ke Sokongan Jika Ada Pertanyaan Terma

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Pemadaman

Penutupan Akaun

Buka Jawapan kepada Soalan Terma Anda

01 Apakah yang berlaku jika syarat dan terma diubah selepas saya mendaftar?

02 Bolehkah saya menarik balik persetujuan saya terhadap syarat ini?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh k669b?

04 Adakah syarat ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Siapakah yang boleh dihubungi jika saya menemui klausa yang tidak saya fahami?

06 Adakah syarat ini terpakai untuk pengguna di luar Malaysia?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan dalam sistem k669b?

Halaman Berkaitan